Получить доступ в личный кабинет
Заполните заявку ниже и она будет отправлена вашему клиентскому менеджеру.
Перейти в личный кабинет.
Перейти в личный кабинет.
Мы управляем уникальными и технически сложными объектами
Эксплуатация
Подход к управлению и эксплуатации
Предэксплуатация
Мы помогаем реализовать сценарии, идеи и продуктовые решения, предложенные девелопером. Сотрудничество с УК на раннем этапе проекта позволяет подключить как опытных консультантов компании, так и провайдеров дополнительных саппорт-решений.
Помогаем претворить в жизнь задуманное
3
Мы объединяем компетенции девелопера и управляющей компании на ранних этапах проекта, внимательно изучаем и проектируем опыт клиентов в использовании объектов. Наша экспертиза в начале пути позволяет создать качественный продукт и спрогнозировать все его жизненные циклы.
1
Проектирование клиентского опыта (CX-design)
Мы анализируем проектные решения с точки зрения удобства последующей эксплуатации, стоимости объекта, обеспечения безопасности и комфорта для жизни. Наша поддержка на этапе предэксплуатации защищает девелопера от возможных технических ошибок и формирует матрицу ответственности при администрировании гарантийных обязательств.
Анализ проектных решений и аудит рисков
2
Сервисы
Помимо высокого уровня оказания базовых услуг, «УК «СИТИ» внедряет дополнительные сервисы, обеспечивающие максимальный комфорт для гостей и резидентов. Для каждого объекта составляется свой перечень релевантных опций.
- Ремонтно-отделочные работыПроектные и строительно-монтажные работы
- Технический надзор и аудит инженерных системКонтроль качества СМР и проектной документации на всех этапах строительства здания или работ в помещении
- Техническое обслуживание инженерных системПоддержание надлежащего технического состояния зданий и помещений, исправности конструкций и инженерных систем
- Мобильное приложениеОсновной канал коммуникации с УК с описанием всех предоставляемых сервисов и возможностью их заказа на каждом объекте
- ПарковкаСоздание оптимальной системы работы парковочного пространства, отвечающего всем требованиям объекта и клиентов
- НавигацияРазработка и реализация уличной и внутренней навигации на объекте
- ОхранаКомплексное обеспечение безопасности объекта и прилегающей территории
- РекламаРазмещение рекламы
на территории ММДЦ «Москва-Сити» (outdoor, indoor) - Аренда недвижимостиПредоставление услуг по сдаче в аренду помещений, парковки и брокерских услуг на территории Сити
- Развитие территорииСоздание удобного и функционального пространства для всех пользователей объектом
- КлинингПрофессиональная, промышленная уборка и специализированные работы
- Дополнительные сервисыАудит и подбор релевантных сервисов на каждый объект
Объекты в управлении
«УК «СИТИ» управляет жилой и коммерческой недвижимостью. При этом основным профилем компании является эксплуатация уникальных, высотных и технически сложных объектов.
«УК «СИТИ» – это:
Помимо управления и эксплуатации мы оказываем различные услуги для объектов и для конечных пользователей.
Широкий спектр услуг
Мы неизменно изучаем клиентский опыт, анализируем его, чтобы улучшать текущие сервисы и предлагать новые.
Customer Experience
Операционная модель и штат разнопрофильных специалистов позволяет выйти на объект в кратчайшие сроки.
1 день для выхода на новый объект
Мы применяем цифровые системы для оптимизации и автоматизации процессов и используем высокотехнологичные решения в обслуживании и эксплуатации объектов.
Технологичность
Мы регулярно совершенствуем экспертизу среди всех категорий специалистов.
Высокая квалификация сотрудников
Мы работаем по разработанным стандартам с использованием лучших практик индустрии гостеприимства и контролируем их исполнение на регулярной основе.
Система контроля качества
Работаем, а не обещаем
«УК «СИТИ»
Москва, Пресненская наб, д. 6, стр. 2, офис 241, деловой комплекс «Империя», ММДЦ «Москва-Сити»
Офис: +7 495 995 06 39
Диспетчер 24/7: +7 495 995 06 38
info@empire.ru
Офис: +7 495 995 06 39
Диспетчер 24/7: +7 495 995 06 38
info@empire.ru
