Мы управляем уникальными и технически сложными объектами
Подход к управлению и эксплуатации
Проектирование клиентского опыта (CX-design)
3
1
2
Помогаем претворить в жизнь задуманное
Анализ проектных решений и аудит рисков
Мы реализуем сценарии, идеи и продуктовые решения девелоперов, используя лучшие практики в области эксплуатации, управления недвижимостью и клиентским опытом. Мы предлагаем индивидуальные решения, исходя из реальных потребностей и отвечаем за результат.
Мы анализируем проектные решения с точки зрения удобства последующей эксплуатации, привлекательности объекта, обеспечения безопасности и комфорта резидентов. Наша поддержка на этапе предэксплуатации объекта защищает девелопера от возможных технических ошибок и обеспечивает контроль исполнения гарантийных обязательств.
Мы объединяем компетенции девелопера и управляющей компании на ранних этапах проекта, внимательно изучаем и проектируем опыт клиентов в использовании объектов. Сотрудничество с УК на раннем этапе позволяет создать качественный продукт, учитывающий потребности будущих резидентов.
Предэксплуатация
Эксплуатация
Сервисы
Помимо высокого уровня оказания базовых услуг, «УК «СИТИ» внедряет дополнительные сервисы, обеспечивающие максимальный комфорт для гостей и резидентов. Для каждого объекта составляется свой перечень релевантных опций.
  • Ремонтно-отделочные работы
    Проектные и строительно-монтажные работы
  • Технический надзор и аудит инженерных систем
    Контроль качества СМР и проектной документации на всех этапах строительства здания или работ в помещении
  • Техническое обслуживание инженерных систем
    Поддержание надлежащего технического состояния зданий и помещений, исправности конструкций и инженерных систем
  • Мобильное приложение

    Основной канал коммуникации с УК с описанием всех предоставляемых сервисов и возможностью их заказа на каждом объекте
  • Парковка
    Создание оптимальной системы работы парковочного пространства, отвечающего всем требованиям объекта и клиентов
  • Навигация
    Разработка и реализация уличной и внутренней навигации на объекте
  • Охрана
    Комплексное обеспечение безопасности объекта и прилегающей территории
  • Реклама
    Размещение рекламы
    на территории ММДЦ «Москва-Сити» (outdoor, indoor)
  • Аренда недвижимости
    Предоставление брокерских услуг и услуг по сдаче в аренду помещений и парковки на территории Сити
  • Развитие территории
    Создание удобного и функционального пространства для всех пользователей объектом
  • Клининг
    Профессиональная, промышленная уборка и специализированные работы
  • Дополнительные сервисы
    Аудит и подбор релевантных сервисов на каждый объект
Объекты в управлении
«УК «СИТИ» управляет жилой и коммерческой недвижимостью. При этом основным профилем компании является эксплуатация уникальных, высотных и технически сложных объектов.
«УК «СИТИ» – это:
Помимо эксплуатации и управления мы оказываем дополнительные услуги, ориентируясь на потребности собственников объектов и их резидентов.
Широкий спектр услуг
Мы неизменно изучаем клиентский опыт, анализируем его, чтобы улучшать текущие сервисы и предлагать новые.
Customer Experience
Операционная модель и штат разнопрофильных специалистов позволяет выйти на объект в кратчайшие сроки.
1 день для выхода на новый объект
Мы применяем цифровые системы для оптимизации и автоматизации процессов и используем высокотехнологичные решения в обслуживании и эксплуатации объектов.
Технологичность
Наши специалисты регулярно изучают и внедряют лучшие практики и совершенствуют экспертизу.
Высокая квалификация сотрудников
Мы работаем по разработанным стандартам с использованием лучших практик индустрии гостеприимства и контролируем их исполнение на регулярной основе.
Система контроля качества
Работаем, а не обещаем
«УК «СИТИ»
Москва, Пресненская наб, д. 6, стр. 2, офис 241, деловой комплекс «Империя», ММДЦ «Москва-Сити»

Офис: +7 495 995 06 39
Диспетчер 24/7: +7 495 995 06 38
info@empire.ru
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Версия сайта
для слабовидящих
Официальный сайт
«Управляющей компании «СИТИ»